自提送貨

雪茄自提:

確認訂單後 -  
歡迎親臨各區自提點自取雪茄,​每盒可扣減港幣五十元* (*不包括港幣二千元以下之雪茄)


香港區: 星期一至星期五 ( 9:00 - 18:00 )  上環 永安中心
             星期一至星期五 ( 9:00 - 21:00 )  鰂魚涌​ PCCW 電訊盈科大廈 


新界區、天水圍、元朗客戶可預約星期一至日 ( 11:00 - 21:00 ) 屯門 兆康站交收*

*敬請提前下單 / 預約時間:
 
 9871 0929
 ID : juicebarice

各地區送貨:

客戶買滿指定金額成為VIP可享免費送貨服務

 


送貨條款:

香港島,九龍,新界及愉景灣

 
  • 1.送貨服務僅限於香港特別行政區的香港島、九龍及新界,送貨服務不適用於離島、任何管制區域、酒店房間或碼頭。由於每日下午4時後所有車輛禁止駛入馬灣,因此馬灣的送貨時段只適用於每日上午10時至下午4時。
  • 2.假若大廈周圍50米範圍內並無合法的卸貨區,該大廈的單位將不獲提供送貨服務。
  • 3.凡選購之貨品達5箱或以上,送貨服務只能提供到升降機能直達四樓或以上的送貨地點。如有任何升降機故障而未能正常運作,淘茄將會聯絡顧客更改送貨日期。
  • 4.當八號烈風懸掛或黑色暴雨警告生效時,送貨服務時間或會延遲,淘茄將會聯絡顧客更改送貨日期。
  • 5.如收貨人士未能於約定時間內收取已訂購之貨品,淘茄將保留權利向該顧客收取額外的送貨費用。
  • 6.送貨地址/時間如需要有任何變更,顧客有責任即時通知淘茄。
  • 7.淘茄保留權利可絕對酌情決定拒絕向任何顧客送付貨品。

 

沒有提取/不成功派送

本公司有權於下列情況收取貨品倉存費用:

  • 1.顧客沒有提取已購買之貨品達兩星期;
  • 2.由於顧客沒有通知本公司更改地址或本公司不能成功聯絡顧客, 而未能成功派送貨品達兩星期;
  • 3.顧客拒絕接收已派送之貨品。

若貨品尚沒有提取/不成功派送及存儲費尚未支付而由本公司通知貨品已準備派送達1年,本公司則有權銷毀該貨品而毋需通知顧客。在該情況下本公司對有關銷毀之貨品將不會對客戶承擔任何責任。

 

無法派送的訂單

部份訂單會因收貨地址不詳、郵政信箱、酒店地址、多次派送均無人收件、收件人拒絕繳付稅項/ 拒絕提供身份證/ 未能為貨物進行報關或收件人拒收包裹等原因而被退回。

當郵遞公司將包裹退回給我們時,我們會在退款中扣除原本的運費、手續費及產品總額的百分之十五﹝如被退回的訂單是送往香港地址,我們將會在退款中扣除原本的運費、手續費及HK$25﹞作為退回訂單處理費,餘數將按「退款政策」及「退款時間」處理。

我們可以為客人再次付運被退回的包裹,但客人需要支付再次付運的郵費,郵費分別是US$6/ US$15/ US$18 或 US$25*,並按每件包裹計算。

* 再次付運的郵費是根據你訂單原本的送貨方式及郵遞國家/地區而定。


貨物破損

顧客於收取貨品時必須檢查所訂購之貨品是否有損毀。如發現貨品損毀,請立即通知客戶服務部安排更換貨品。本公司有權拒絕更換已簽收之貨品。